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杜建君:八年創(chuàng)業(yè),用“心”營(yíng)銷

日期:2009-05-13 標(biāo)簽:杜建君|創(chuàng)業(yè)|TCL|中國(guó)營(yíng)銷渠道變革高峰論壇|深遠(yuǎn)顧問(wèn)|八周年|華帝|美的|聯(lián)想集團(tuán)| 來(lái)源:深遠(yuǎn)


  4月11日,深圳。

  “中國(guó)首屆營(yíng)銷渠道變革高峰論壇”在深航大廈舉行,策劃者是一個(gè)叫做杜建君的企業(yè)家,他的名銜是深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深遠(yuǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)。

  這一天,正是杜建君一手養(yǎng)大的孩子——深圳深遠(yuǎn)企業(yè)顧問(wèn)有限公司成立八周年的紀(jì)念日。

  或許對(duì)很多人來(lái)講,一個(gè)公司的紀(jì)念并不具有新聞價(jià)值,但事實(shí)上,一個(gè)不易被發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)是:出席的嘉賓中有服務(wù)8年的合作伙伴華帝集團(tuán)總裁黃啟均,也有聯(lián)想電腦、美的微波電器、比亞迪股份、神舟電腦、富安娜家紡的領(lǐng)導(dǎo)人,還有杜建君在TCL的諸多戰(zhàn)友,這些人現(xiàn)在有很多已是數(shù)億元企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。

  與其說(shuō)這是一個(gè)論壇,不如說(shuō)是一次聚會(huì),朋友的聚會(huì),兄弟的見證。在這個(gè)商業(yè)色彩極濃的城市,在這個(gè)感情和信任日漸稀薄的時(shí)代,8年的合作是一種磐石般的見證、10多年的友誼是對(duì)人性的佐證。盡管成功已成為數(shù)字游戲,深遠(yuǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)也許談不上成功,但一個(gè)46歲男人的創(chuàng)業(yè)周年慶瞬間讓浮躁停駐腳步,讓世俗止于窗外,讓情感在時(shí)光的指針中浸潤(rùn)……

  從1992年毅然放棄醫(yī)生工作從河南洛陽(yáng)南下廣東算起,杜建君擁有8年的TCL征戰(zhàn)經(jīng)歷,期間做到了分公司總經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、銷售公司副總裁兼公關(guān)部長(zhǎng),又擁有8年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷再回歸到企業(yè)“醫(yī)生”的角色,這樣的人生似乎是一種輪回宿命,但也浸透了杜建君每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的抉擇?;厥灼饋?lái),似乎依然可以聽到那年那月,人性的掙扎、奮進(jìn),依然可以想見從叱咤風(fēng)云的營(yíng)銷大將回歸到企業(yè)顧問(wèn)后的寂寞……

  現(xiàn)在的杜建君,更多的是一份洗盡鉛華后的平淡與超然。正應(yīng)了電影導(dǎo)演陳凱歌說(shuō)過(guò)的一句名言:“我不在江湖,江湖卻有我的傳說(shuō)?!?/P>

  杜建君的“TCL前傳”

  外界說(shuō)起杜建君,大多都是談?wù)撍赥CL的8年輝煌。但他本人,卻更在乎在此之前那段“埋在地下的日子”,他稱那是他人生的“中世紀(jì)”,也是人生的根,沒(méi)有它,就沒(méi)有后面的花和果。

  1963年底,杜建君出生于河南的一個(gè)貧苦農(nóng)民家庭。父親是憨厚老實(shí)的農(nóng)民,母親是善良的基督信徒。父母的品格都在杜建君的身上留下了深深的烙印。

  對(duì)杜建君有著重大影響的,還有一個(gè)人,那就是他大哥。杜建君的大哥是一個(gè)時(shí)代的犧牲品,由于文革的到來(lái),作為老三屆的他雖然成績(jī)好得可以上任何一所名牌大學(xué),但還是不得不返鄉(xiāng),當(dāng)起了小學(xué)民辦教師,過(guò)早地?fù)?dān)當(dāng)起養(yǎng)家糊口的重?fù)?dān)。大哥的好學(xué)、堅(jiān)韌和責(zé)任感也在杜建君的心中悄悄萌芽。

  大哥微薄的工資仍然沒(méi)能讓一貧如洗的家庭經(jīng)濟(jì)狀況有所好轉(zhuǎn),一家老小14口人每天只能靠著一大鍋粗糧艱難度日,吃得口里直吐酸水,那種難受的滋味杜建君至今仍記憶猶新。上高中的時(shí)候,盡管學(xué)校離家有2公里那么遠(yuǎn),但為了省下向?qū)W校交的公糧,杜建君只好每天跑著往返于家和學(xué)校之間,風(fēng)雨無(wú)阻。

  不過(guò),相比較于大哥,杜建君是幸運(yùn)的。從小學(xué)、初中到高中再到大學(xué),他順利地完成了學(xué)業(yè)。

  1983年,杜建君從河南新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,被分配到洛陽(yáng)市一家軍工職工醫(yī)院工作,成了一名羨煞很多人的醫(yī)生。但這卻并不是他美好生活的真正開始。

  在當(dāng)時(shí)的國(guó)有體制下,企業(yè)對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生有“三不準(zhǔn)”的規(guī)定:不準(zhǔn)進(jìn)修,不準(zhǔn)考研,不準(zhǔn)調(diào)動(dòng)。這對(duì)積極上進(jìn)的杜建君而言,無(wú)疑是一道道比魔鬼還要可怕的枷鎖。

  1984年底的一次進(jìn)修機(jī)會(huì)終于讓杜建君看到一點(diǎn)希望,可就是那一點(diǎn)點(diǎn)希望最終還是被無(wú)情的一紙規(guī)定扼殺了。

  那個(gè)冬天,對(duì)杜建君而言格外寒冷。在無(wú)數(shù)個(gè)冰冷的夜晚,他仰天長(zhǎng)嘆,他的出路究竟在哪里?難道一輩子就要呆在這個(gè)猶如一潭死水的地方嗎?

  在那一段段本該鮮活多彩的青春歲月里,伴隨杜建君的不是柔情繾綣與風(fēng)花雪月,而是孤獨(dú)清冷與青燈黃卷。在不得意的時(shí)候,杜建君選擇了不斷學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間,他學(xué)會(huì)了針灸,大量閱讀了文學(xué)、歷史、哲學(xué)、心理學(xué)等等中外書籍,還修完了理論作曲的大專文憑。直到現(xiàn)在,杜建君對(duì)莫扎特、舒伯特等大師的經(jīng)典曲目還如數(shù)家珍。

  那幾年,在洛陽(yáng)的大街小巷,人們會(huì)經(jīng)??吹竭@樣一個(gè)身影:騎個(gè)破舊的自行車,背個(gè)小挎包,手里總拿著一本書的小伙子,他就是杜建君。杜建君因?yàn)槎冕樉募夹g(shù),能夠治療一些疑難雜癥,于是經(jīng)常下班后還為當(dāng)?shù)厝嗣赓M(fèi)扎針。

  就這樣,數(shù)年如一日,杜建君上班時(shí)幫人看病,下班后幫人針灸,加上豐富的閱讀生活,原本枯燥無(wú)味的生活變得充實(shí)起來(lái)。不過(guò),他內(nèi)心卻從未停止過(guò)走出去的沖動(dòng)。

  隨著不平凡的1992年的到來(lái),杜建君的人生也從此改寫。

  1992年春,鄧小平南巡講話后,波瀾壯闊的改革浪潮席卷神州,也激蕩著杜建君的心。后經(jīng)一位朋友的推薦,杜建君獲得了一個(gè)惠州公司的應(yīng)聘信息。此時(shí)的他,已橫下一條心,決定南下尋求人生破局的機(jī)會(huì)。

  出發(fā)前一周,杜建君把母親從農(nóng)村老家接到洛陽(yáng),蹬著三輪車帶著母親把洛陽(yáng)城逛了個(gè)遍,他想,這也許是在南下前給母親盡的最后一份孝心了。


  中原大戰(zhàn)一戰(zhàn)成名

  1992年6月13日,杜建君揣著借來(lái)的200塊錢和一挎包各種證書,帶著忐忑不安而又無(wú)比熱切的心情,踏上了從洛陽(yáng)南下廣州的火車。幾經(jīng)碾轉(zhuǎn),兩天后的夜晚,在一場(chǎng)暴雨中,杜建君終于到達(dá)了惠州。由于朋友下班了,無(wú)法與之聯(lián)系,杜建君只好在車站附近找了一家又黑又破的“10元店”住下。

  那一晚,杜建君整宿沒(méi)睡,對(duì)未來(lái)充滿了憂慮與恐懼。他覺(jué)得自己就像是漂在大海上的一葉孤舟,根本不知道未來(lái)會(huì)飄向哪里?!安贿^(guò),無(wú)論如何是不能再回去了,哪怕是在這里做個(gè)看門的或掃地的?!彼@樣暗暗告訴自己。

  杜建君終究還是在南方通信惠州公司謀得了南下后的第一份工作。沒(méi)有傳說(shuō)中南方的高薪,也沒(méi)有正式的行政職務(wù),而是從類似于打雜的廠醫(yī)做起。盡管如此,杜建君依然不放過(guò)任何助人為樂(lè)的機(jī)會(huì),比如幫助其他部門寫計(jì)劃,幫助人事部門招人才,甚至為同事、為領(lǐng)導(dǎo)做推拿按摩……

  很快,杜建君就迎來(lái)了他職業(yè)上的一次重大機(jī)會(huì):他利用惠州市組團(tuán)到北京統(tǒng)一招聘的機(jī)會(huì),不僅把南方通信的展臺(tái)用心布置了一番,并超額完成了招聘任務(wù),而且還積極幫助當(dāng)時(shí)的TCL電子集團(tuán)公司副總經(jīng)理吳柯完成了招聘任務(wù)。

  經(jīng)吳柯引薦,杜建君遇到了讓他時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的人,當(dāng)時(shí)的TCL電子集團(tuán)總裁李東生。

  初進(jìn)TCL的杜建君抓的是人事工作,如今李東生的眾多愛(ài)將就有很多是他當(dāng)年一個(gè)一個(gè)挑出來(lái)的。后來(lái),杜建君也做過(guò)行政管理工作,管過(guò)飯?zhí)?、管過(guò)保安、管過(guò)衛(wèi)生、管過(guò)工程。多年出色的人事與行政管理工作,讓杜建君廣結(jié)人緣,也令李東生大加贊賞。

  1995年的一個(gè)契機(jī),讓杜建君從幕后走到了臺(tái)前。

  那年春節(jié),杜建君在回家探親的時(shí)候,也有意去鄭州考察了一下彩電市場(chǎng)??疾旖Y(jié)果令杜建君大為吃驚。當(dāng)時(shí),他幾乎走遍了鄭州市所有商場(chǎng),看到了很多彩電品牌,比如熊貓、牡丹、飛躍、凱歌等等,但就是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有TCL的影子。就在他決定要離開的時(shí)候,終于在亞細(xì)亞商場(chǎng)的一個(gè)死角處發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)蒙滿灰塵的TCL彩電。這,深深地刺痛著杜建君。

  從老家回到惠州后,杜建君第一件事就是向李東生反映了這個(gè)情況。

  對(duì)于此,李東生又何嘗不知道?只是,作為中原的腹地,鄭州有著廣大的農(nóng)村市場(chǎng),又有著四通八達(dá)的交通和強(qiáng)大的輻射力,但正是這一古往今來(lái)的兵家必爭(zhēng)之地,已令眾多彩電廠商在這里廝拼數(shù)年,TCL如何能一鼓作氣挺進(jìn)中原,戰(zhàn)之即勝并立于不敗之地?又該選何人擔(dān)當(dāng)如此重任?

  后來(lái),總部領(lǐng)導(dǎo)在連續(xù)兩個(gè)小時(shí)內(nèi)的會(huì)議中,三易決策,最終李東生拍板,讓杜建君組建并出任鄭州銷售公司的總經(jīng)理。財(cái)權(quán)、人權(quán)總部均不得干涉。

  杜建君由此開啟了他作為營(yíng)銷將帥的戎馬生涯。

  招兵買馬,商場(chǎng)談判,廣告策劃,房屋租賃,裝修布置,鄭州分公司的籌建工作在鄭建君的組織下開展得井井有條。在產(chǎn)品來(lái)到中原市場(chǎng)之前,杜建君又別出心裁地通過(guò)新聞媒體公關(guān)大行動(dòng),率先搶占媒體制高點(diǎn),營(yíng)造了先聲奪人之勢(shì)。1995年4月13日,等到分公司正式宣布成立之時(shí),鄭州五大商場(chǎng)的專柜早已向他們頻頻招手。

  據(jù)了解,當(dāng)初TCL集團(tuán)給鄭州公司下達(dá)的銷售任務(wù)是從開業(yè)到年底4000萬(wàn)元,但令人吃驚的是從4月13日到6月24日,不到3個(gè)月時(shí)間,僅是鄭州幾大商場(chǎng)的零售已近3000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對(duì)市場(chǎng)的估計(jì)和產(chǎn)品銷售的設(shè)想。此后的三年,這個(gè)文弱醫(yī)生不斷用他的智慧推出“豆腐分割”、“水泥渠”、“編輯大籃筐”以及“穿著短褲跳舞”等營(yíng)銷妙計(jì),在河南省一舉拿下了近5億元的銷售額,讓眾多營(yíng)銷高手大跌眼鏡,而當(dāng)年杜建君一些經(jīng)典的營(yíng)銷案例至今仍是眾多MBA學(xué)院的案例。

  其中,長(zhǎng)虹與TCL的中原大戰(zhàn)最讓人津津樂(lè)道。

  1996年7月,驕陽(yáng)似火。河南的彩電業(yè)就像炎熱的盛夏一樣也迎來(lái)了近乎白熱化的階段,其中,尤以長(zhǎng)虹與TCL的對(duì)決最為激烈。為迎戰(zhàn)長(zhǎng)虹的降價(jià),TCL河南分公司策劃了一個(gè)叫“七月流火”的計(jì)劃,本來(lái)是一次很平常的促銷活動(dòng)即彩電以舊換新。但杜健君卻把它與一個(gè)震撼人心的主題——羅中立的著名油畫《父親》聯(lián)系了起來(lái),廣告詞則是:“父親給了我們糧食,我們給父親什么?”

  這句感懷至深、催人淚下的廣告語(yǔ)成了TCL營(yíng)銷史上的經(jīng)典。而在那場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,TCL大獲全勝。

  長(zhǎng)虹老總倪潤(rùn)鋒曾感嘆:在家電業(yè),服務(wù)看海爾,銷售學(xué)TCL。李東生也說(shuō),我們的競(jìng)爭(zhēng)力不是研發(fā)能力或制造能力,而是銷售能力。而杜建君,無(wú)疑是TCL市場(chǎng)征戰(zhàn)史上值得記住的人物之一。

  在李東生的幾度要求下,杜建君后來(lái)從鄭州分公司回到了總部,擔(dān)任TCL銷售公司的副總經(jīng)理和集團(tuán)公關(guān)部部長(zhǎng),又一次為提升TCL形象和推動(dòng)營(yíng)銷變革立下了汗馬功勞。

  然而,就在杜建君的事業(yè)發(fā)展到巔峰之際,他選擇了離開。


  與華帝的八年姻緣

  對(duì)于離開,杜建君的理由很簡(jiǎn)單:要去做自己真正想做的事業(yè)。

  2000年6月,杜建君投身到了管理咨詢業(yè),參與創(chuàng)建了深圳麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司和“中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)”。2001年初,正式創(chuàng)建深圳市深遠(yuǎn)企業(yè)顧問(wèn)有限公司。

  說(shuō)起深遠(yuǎn)的成立,與杜建君作為專家被邀請(qǐng)到華帝做培訓(xùn)的一次經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。當(dāng)時(shí),杜建君在華帝的講座好評(píng)如潮,于是華帝的一個(gè)高層就建議他成立自己的咨詢公司。事隔半年,杜建君果然成立了深遠(yuǎn),從此也與華帝結(jié)下了不解之緣。一晃八年過(guò)去了,華帝與深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系依舊未變。

  在深遠(yuǎn)八周年慶生的酒會(huì)上,深遠(yuǎn)的全體員工為杜建君送上了一份神秘的禮物——深遠(yuǎn)8年的成長(zhǎng)紀(jì)錄片。杜建君看完后,馳騁商場(chǎng)多年的他還是情不自禁地落下了感動(dòng)的眼淚,當(dāng)然,這眼淚里也飽含了對(duì)這8年艱苦創(chuàng)業(yè)的辛酸回憶吧!

  杜建君原本是身價(jià)逾千萬(wàn)的經(jīng)理人,但是因?yàn)橐粋€(gè)選擇,今天的他卻成了仍在為幾十號(hào)人、一年近千萬(wàn)的銷售額奮斗著的創(chuàng)業(yè)者。有人將之比喻成坐跳樓機(jī),一下子從百米高空落到了地上。

  “身份變了,門檻變了,別人對(duì)你的眼光也變了,你就必須學(xué)會(huì)換位思考?!倍沤ň谷坏卣f(shuō)。確實(shí),以前是別人爭(zhēng)著上門與他談判,現(xiàn)在是要作為第三方耐心地與別人談判,這種心理落差的調(diào)整,是真正開始創(chuàng)業(yè)的第一步。

  “做企業(yè)其實(shí)就是過(guò)日子,過(guò)日子的心態(tài)和沒(méi)有過(guò)日子的心態(tài)是完全不一樣的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的理論都需要落實(shí)到非常細(xì)小、油鹽醬醋的細(xì)節(jié)上來(lái)?!眲?chuàng)業(yè)初期,由于資金緊張,杜建君最不愿做的事就是看賬本,也不敢想發(fā)工資。但無(wú)論遇到什么困難,深遠(yuǎn)還是挺過(guò)來(lái)了。

  與其他一些咨詢公司相比,杜建君雖然沒(méi)有值得炫耀的國(guó)際教育背景,也沒(méi)有實(shí)力雄厚的財(cái)團(tuán)支持,但他靠的是“心的營(yíng)銷”,從而贏得了一個(gè)又一個(gè)客戶的贊譽(yù)。

  “做咨詢行業(yè),要耐得住寂寞,你不能真的主動(dòng)去敲別人的門,要用時(shí)間敲門,用心敲門,用感情敲門。多敲一次門,門開的機(jī)率就更多一點(diǎn)?!倍沤ňf(shuō)。

  杜建君甚至還自嘲地說(shuō),他當(dāng)初是自以為聰明地選擇了一條傻子才能走的路。盡管如此,他卻從未表示過(guò)后悔。“一個(gè)人的腳,不可能同時(shí)踏入兩條河流?!睕](méi)有舍,又哪有得呢?當(dāng)初決定選擇創(chuàng)業(yè)后,就沒(méi)有打算給自己留退路。而他始終堅(jiān)信,在中國(guó),第三方知識(shí)服務(wù)將會(huì)越來(lái)越吃香,深遠(yuǎn)是在做今天的生意,創(chuàng)明天的事業(yè)??傆幸惶?,它將會(huì)成長(zhǎng)為一棵參天大樹。

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