繼往開(kāi)來(lái),砥礪前行,共筑華章
日期:2025-01-22 標(biāo)簽:2024年度總結(jié) 來(lái)源:深遠(yuǎn)汽車(chē)
起筆新章,歲末回望!
在時(shí)光的長(zhǎng)河中,2024年即將成為歷史的一頁(yè),而對(duì)于深遠(yuǎn)汽車(chē)來(lái)說(shuō),這一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇、拼搏與成長(zhǎng)的一年。我們以專業(yè)的服務(wù)、創(chuàng)新的思維和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。
1、業(yè)務(wù)動(dòng)向
2024這一年,我們圍繞客戶關(guān)心的主題精心籌備了150場(chǎng)+集中培訓(xùn)。內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣,講師專業(yè),培訓(xùn)前實(shí)施充分調(diào)研,過(guò)程中也不斷優(yōu)化,最終客戶滿意度達(dá)到了98%。
李經(jīng)理(某經(jīng)銷(xiāo)商操盤(pán)手):“這是我這幾年上過(guò)的最有收獲的一場(chǎng)培訓(xùn)!”
王站長(zhǎng)(某服務(wù)站站長(zhǎng)):“數(shù)據(jù)化管理原來(lái)可以這樣做,回去后就落實(shí)!”
孫站長(zhǎng)(某服務(wù)站站長(zhǎng)):“目標(biāo)管理確實(shí)應(yīng)該提上日程,感謝老師、感謝深遠(yuǎn)!”
2024年,我們?cè)诮?jīng)銷(xiāo)商輔導(dǎo)上成果豐碩,成功落地課題18個(gè)以上。同時(shí),30家輔導(dǎo)單位的滿意度達(dá)到了百分百,這是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、專業(yè)專注的成果。
張經(jīng)理(某經(jīng)銷(xiāo)商投資人):“深遠(yuǎn)這幾個(gè)月的深度輔導(dǎo),讓我看到了團(tuán)隊(duì)精神面貌的變化、業(yè)務(wù)效率的提升!感謝感恩!”
王經(jīng)理(某經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理):“公司的數(shù)據(jù)化管理一直是我最頭疼的一個(gè)問(wèn)題,知道重要,但不知道如何落地!輔導(dǎo)老師既有理論、又有方法、還有工具,數(shù)據(jù)化管理終于在我們公司落地了!感恩相遇”
劉站長(zhǎng)(某服務(wù)站站長(zhǎng)):“在后續(xù)的服務(wù)站經(jīng)營(yíng)中,仍然會(huì)按照輔導(dǎo)老師講授的運(yùn)營(yíng)方法持續(xù)推進(jìn),相信效果會(huì)越來(lái)越好!感謝老師的專業(yè)指導(dǎo)!”
2024年,我們圍繞輿情調(diào)查、重卡牽引車(chē)型TCO調(diào)研、商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才測(cè)評(píng)分級(jí)、商用車(chē)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)洞察等業(yè)務(wù)為主機(jī)廠提供20+個(gè)大型咨詢服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到100%(保密性原則,研究成果未能展示)。
2024年,深遠(yuǎn)汽車(chē)與主機(jī)廠、經(jīng)銷(xiāo)商合作布局海外,在吉爾吉斯斯坦共建銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),深遠(yuǎn)汽車(chē)外派實(shí)戰(zhàn)專家入店操盤(pán)。截止2024年12月,海外網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,海外市場(chǎng)布局為深遠(yuǎn)研究院后續(xù)海外市場(chǎng)深度研究奠定基礎(chǔ)。
2、專業(yè)建設(shè)
(1)技術(shù)賦能方面
隨著科技的不斷發(fā)展,咨詢行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。在過(guò)去多年的輔導(dǎo)咨詢中,我們深知商用車(chē)企業(yè)客戶在數(shù)據(jù)化管理中的難點(diǎn)與痛點(diǎn),2024年深遠(yuǎn)汽車(chē)積極推動(dòng)數(shù)據(jù)化管理技術(shù)在咨詢服務(wù)中的應(yīng)用,如4s店數(shù)據(jù)化收集與分析系統(tǒng)、人工智能等。
我們通過(guò)與科技公司合作,引入先進(jìn)的技術(shù)工具和方法,設(shè)計(jì)研發(fā)了一款專屬于商用車(chē)4S店的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),能夠做到管理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控、幫助店面高效管理,該管理平臺(tái)能夠?yàn)榭蛻籼峁└泳珳?zhǔn)、高效的數(shù)據(jù)分析與診斷服務(wù)!
目前,數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)到了試運(yùn)行期,十家服務(wù)站引入該數(shù)據(jù)化管理平臺(tái),試運(yùn)行期整體管理效率提升20%!
(2)團(tuán)隊(duì)精進(jìn)方面
在咨詢公司,團(tuán)隊(duì)能力提升是重中之重。2024年深遠(yuǎn)汽車(chē)精心設(shè)計(jì)了全面且深入的培訓(xùn)體系,包括前沿專業(yè)知識(shí)的傳授、高效溝通技巧的培養(yǎng)以及創(chuàng)新思維的激發(fā)等。不僅如此,我們還打造了深遠(yuǎn)專屬知識(shí)共享平臺(tái),方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)交流復(fù)雜案例的解決方案以及分享寶貴經(jīng)驗(yàn)。
憑借這些舉措,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力得到了質(zhì)的飛躍,能夠以更精湛的技藝和更敏銳的洞察力,滿足客戶多元化、高層次的需求,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
【寫(xiě)在最后】
在這個(gè)充滿希望與活力的時(shí)代,深遠(yuǎn)汽車(chē)懷著無(wú)比感恩的心情,向一直以來(lái)給予我們信任與支持的您表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意。 從初次相識(shí),我們與您的團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作意向的那刻起,一段充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的旅程便開(kāi)啟了。在這個(gè)過(guò)程中,我們共同面對(duì)了無(wú)數(shù)的困難與問(wèn)題,但也收獲了滿滿的成長(zhǎng)與進(jìn)步。 我們深知,商用車(chē)廠家、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展如同一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,需要不斷地調(diào)整步伐、優(yōu)化策略。而我們很榮幸能夠成為您這場(chǎng)征程中的伙伴,為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和落地輔導(dǎo)。 在服務(wù)的過(guò)程中,我們見(jiàn)證了您企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。大家齊心協(xié)力,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,讓我們深受感動(dòng),也更加堅(jiān)定了我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。 回顧這段歷程,我們一起經(jīng)歷了方案的制定、實(shí)施、調(diào)整和優(yōu)化。每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚著我們的智慧和汗水,更離不開(kāi)您的信任與配合。同時(shí)是您的選擇,讓我們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為您的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 2025年我們也將一如既往地秉持著專業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信的服務(wù)理念,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,為您提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的咨詢服務(wù)和落地輔導(dǎo)! |
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