面對(duì)“二選一”困局，商家如何夾縫求生？
日期：2019-06-19 標(biāo)簽：格蘭仕 來源：新浪科技公眾號(hào)
面對(duì)“二選一”困局，商家如何夾縫求生？
格蘭仕的一紙聲明，引爆了今年618電商大戰(zhàn)的火藥。
6月17日中午，格蘭仕通過官方微博發(fā)布聲明稱遭遇天貓“不作為”，導(dǎo)致其官方旗艦店在天貓上的搜索結(jié)果異常，影響了“618”銷售。這份聲明還暗示，搜索結(jié)果異?；蚺c格蘭仕和拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系有關(guān)。
天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)媒體疑問時(shí)稱，在APP上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的。
應(yīng)該說，大大小小的商家在這場游戲中扮演了“無辜者”的角色，眼看電商巨頭們妄顧規(guī)則，卻因?yàn)榧娜宋蓍芟露遗桓已浴?
按照這個(gè)劇本的構(gòu)想，格蘭仕無外乎荊軻般的英雄，明知此舉可能徹底激怒天貓，甚至失去繼續(xù)合作的可能，仍要勇敢站出來。事實(shí)卻也如此，格蘭仕的官微在聲明發(fā)出后隨即沸騰起來，評(píng)論中不乏對(duì)格蘭仕的贊賞，還是諸多同病相憐著的哭訴。
行業(yè)專家們也喜歡為“二選一”這類流量霸凌主義上綱上線，諸如不利于行業(yè)提升供給效率和質(zhì)量，不利于改善消費(fèi)體驗(yàn)；變相限制商家的選擇權(quán)，惡意操縱競爭的天平；提高了消費(fèi)者的選擇成本，被迫在不同平臺(tái)和頁面間來回切換；挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場，人為制造市場壁壘……“二選一”的惡果可謂罄竹難書。
以至于不少人呼吁在監(jiān)管層面限制電商平臺(tái)的權(quán)利，2017年修訂的《反不正當(dāng)競爭法》，2019年施行的《電子商務(wù)法》，都成了整治電商平臺(tái)惡意壟斷的希望。屢屢呼吁的電商法制元年，又頻頻在電商平臺(tái)分蛋糕的競爭中化為泡影。
