華帝情篇五:深遠(yuǎn)服務(wù)“十三載”,共度市場(chǎng)“三危機(jī)”-共度危機(jī)之三
日期:2014-06-19 標(biāo)簽:深遠(yuǎn)顧問機(jī)構(gòu) 來(lái)源:深遠(yuǎn)顧問機(jī)構(gòu)
引言:中山華帝股份公司是目前深遠(yuǎn)連續(xù)服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的企業(yè),緣起“211”故事,十三年里,共同面對(duì)了三次市場(chǎng)危機(jī),如果把一個(gè)企業(yè)比作大樹,深遠(yuǎn)攜手華帝先后“疏枝脈”、“擴(kuò)根基”、“充果實(shí)”,讓華帝成為中國(guó)銷量最大、品牌價(jià)值快速提升的廚電企業(yè)。中國(guó)鮮有咨詢公司能和客戶保持十三年合作關(guān)系,許多加盟深遠(yuǎn)的咨詢?nèi)硕紩?huì)好奇的提出這樣一個(gè)問題,深遠(yuǎn)是如何做到的?有什么樣的秘密呢?
共度危機(jī)3—金融危機(jī)沖擊和“暖春”行動(dòng)
因在不成熟的時(shí)期,核心能力又不足的條件下,華帝燃?xì)饩吖煞莨緜}(cāng)促推進(jìn)的事業(yè)部制未能支持企業(yè)良性的高速增長(zhǎng),企業(yè)綜合管理成本高企,又面臨集中投標(biāo)北京奧運(yùn)會(huì)的火炬制造和唯一一家燃?xì)饩吖?yīng)商贊助項(xiàng)目,痛定思痛,07年華帝撤銷事業(yè)部建制,理順上下游關(guān)系,穩(wěn)定渠道與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略資源的集中。
08年輝煌的北京奧運(yùn)會(huì)過后,很快迎來(lái)了美國(guó)的金融危機(jī)。09年初,次貸危機(jī)越演越烈,引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)低迷的多米諾骨牌效應(yīng),美國(guó)市場(chǎng)需求的急劇下降,中國(guó)超發(fā)貨幣的造成的房地產(chǎn)泡沫的萎縮,社會(huì)消費(fèi)的觀望效應(yīng),春節(jié)前后的家居建材與家電業(yè)等受到了很大的沖擊,形成市場(chǎng)“萬(wàn)馬齊喑”般的休克效應(yīng),華帝等眾多民營(yíng)企業(yè)雪上加霜,業(yè)務(wù)滑坡呈懸崖式下跌近三成!
危機(jī)當(dāng)頭,華帝又遇到了事業(yè)發(fā)展中的一道大坎!
深圳會(huì)議——面“危局”,謀“變局”
作為華帝常年的戰(zhàn)略與營(yíng)銷咨詢專家的深遠(yuǎn)首席顧問杜建君警覺地感受到,面對(duì)市場(chǎng)的急劇變化,華帝自身又正處于事業(yè)組織再變革中,若不能認(rèn)清形勢(shì),迅速凝聚共識(shí),采取先發(fā)措施,就有可能付出慘重的代價(jià)而難以挽回。杜總迅速與華帝總裁黃啟均先生電話聯(lián)系,提議盡快組織經(jīng)營(yíng)層團(tuán)隊(duì)召開必要的戰(zhàn)略分析會(huì),積極應(yīng)對(duì)當(dāng)下的危機(jī)。深遠(yuǎn)華帝咨詢項(xiàng)目總監(jiān)劉洪波先生帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在很短的時(shí)間內(nèi)落實(shí)地點(diǎn),準(zhǔn)備資料,撰寫危機(jī)應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略報(bào)告,深遠(yuǎn)顧問在兩天的時(shí)間內(nèi)快速高效的籌備承辦這一特殊時(shí)期的決策會(huì)議,在深圳東部華僑城的茵特拉根大酒店封閉研討,通過拐點(diǎn)理論對(duì)廚電市場(chǎng)的演變趨勢(shì)做了深刻的分析,在這次會(huì)議上,大家清醒地看到了廚電行業(yè)在RKA(家電連鎖)賣場(chǎng)的價(jià)格虛高,貪婪暴利,遏制增長(zhǎng)的惡性循環(huán),造成自說(shuō)自唱、自?shī)首詷返男∪ψ佑螒虻穆樽硇?、欺騙性和偏安性,很容易處在渠道大變局時(shí)“溫水煮青蛙”的危局中,另外,從上海、深圳的調(diào)研看,房地產(chǎn)市場(chǎng)的精品房越來(lái)越多,工程項(xiàng)目、B2B集采模式與互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊已撲面而來(lái),廚電企業(yè)怎么辦?華帝利益共同體的經(jīng)銷商怎么辦?面對(duì)“危局”,深遠(yuǎn)提出了華帝“變局”的戰(zhàn)略與實(shí)施策略。這為華帝后來(lái)又連續(xù)數(shù)年的高速增長(zhǎng)、多渠道均衡發(fā)展,電商渠道行業(yè)領(lǐng)先一路絕塵與中心城市市場(chǎng)的回馬槍是一次重要的戰(zhàn)略型成功會(huì)議所帶來(lái)的戰(zhàn)略結(jié)果。
遵義會(huì)議——聚“心力”,闖“鐵關(guān)”,啟動(dòng)“暖春行動(dòng)”
2009年的初春,寒意尤濃,市場(chǎng)的蕭殺,行業(yè)的低迷,感同身受最強(qiáng)的是區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商,華帝渠道利益共同體的全國(guó)經(jīng)銷商同樣面臨了同樣的問題,惶恐、迷茫、彷徨……..
面對(duì)這一情況,危急時(shí)刻決策不可拖延,在深圳會(huì)議上,深遠(yuǎn)提出盡快召開全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),把深圳會(huì)議的精神傳遞到全國(guó)的渠道利益共同體全體伙伴,認(rèn)清當(dāng)前局勢(shì),清晰營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),凝聚共同體價(jià)值共識(shí),迅速實(shí)施“暖春”行動(dòng)計(jì)劃,以再跨婁山關(guān)之勢(shì),實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
在華帝遵義會(huì)議上,黃啟均總裁叮囑深遠(yuǎn)杜總要在大會(huì)上主題演講時(shí)要說(shuō)清說(shuō)透當(dāng)前時(shí)局和破局之道,給經(jīng)銷商以充分信心。事實(shí)上,深遠(yuǎn)沒有辜負(fù)客戶的重托,乘勢(shì)深圳會(huì)議成果,并再次呼吁在困難時(shí)刻“信心比黃金更重要”的總理觀點(diǎn),并充分發(fā)揮華帝渠道利益共同體的團(tuán)體戰(zhàn)斗精神,深化、優(yōu)化并以制度和契約的方式把渠道利益共體向價(jià)值共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體推進(jìn),形成華帝在廚衛(wèi)市場(chǎng)上的強(qiáng)大力量。
面對(duì)市場(chǎng)的策略,在華帝品牌定位上,推行差異定位,強(qiáng)調(diào)國(guó)際制造和技術(shù)實(shí)力,冷凝式、自動(dòng)洗等煙機(jī)設(shè)備的問世,為華帝品牌差異定位有良好背書。借助2008年奧運(yùn)會(huì)華帝制造奧運(yùn)火炬的機(jī)會(huì),體育營(yíng)銷讓華帝品牌有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在3.15之前迅速啟動(dòng)華帝“暖春行動(dòng)”,把冬天做成春天,把初春做成盛夏。3月初的華帝遵義會(huì)議期間,會(huì)議人員參觀遵義會(huì)議舊址,徒步重走婁山關(guān),重新激發(fā)經(jīng)銷商的激情和凝聚力,在相關(guān)行業(yè)普遍啟動(dòng)促銷打折的嚴(yán)峻情況下果斷推行“5折”銷售,以王佐斷臂之決心,經(jīng)過以上措施,2009年,華帝市場(chǎng)迅速反彈領(lǐng)先行業(yè)增長(zhǎng),突破了20億市場(chǎng)的大關(guān),為華帝實(shí)現(xiàn)今天的40億元,未來(lái)100億的戰(zhàn)略目標(biāo)開了好頭。
后記:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。華帝能成為廚電行業(yè)銷量第一品牌,自有其成功的原因,華帝攜手深遠(yuǎn)十三年來(lái),精誠(chéng)協(xié)作,和客戶共成長(zhǎng)。而今,華帝年銷量40億左右,深遠(yuǎn)正就華帝企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基因角度,為華帝共同努力創(chuàng)造更輝煌的明天!
深遠(yuǎn)服務(wù)華帝十年獲得客戶頒發(fā)的“金牛獎(jiǎng)”
深遠(yuǎn)“西服套裝與褲子”理論
深遠(yuǎn)的“長(zhǎng)勺”理論
深遠(yuǎn)的“強(qiáng)腰”理論
深遠(yuǎn)的“基因”理論
深遠(yuǎn)的“速度”服務(wù)
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