華帝情篇二：深遠(yuǎn)服務(wù)“十三載”，緣起“211”的故事
日期：2014-06-19 標(biāo)簽：深遠(yuǎn)顧問機(jī)構(gòu) 來源：深遠(yuǎn)顧問機(jī)構(gòu)
引言：中山華帝股份公司是目前深遠(yuǎn)連續(xù)服務(wù)時(shí)間最長的企業(yè)，緣起“211”故事，十三年里，共同面對了三次市場危機(jī)，如果把一個(gè)企業(yè)比作大樹，深遠(yuǎn)攜手華帝先后“疏枝脈”、“擴(kuò)根基”、“充果實(shí)”，讓華帝成為中國銷量最大、品牌價(jià)值快速提升的廚電企業(yè)。中國鮮有咨詢公司能和客戶保持十三年合作關(guān)系，許多加盟深遠(yuǎn)的咨詢?nèi)硕紩?huì)好奇的提出這樣一個(gè)問題，深遠(yuǎn)是如何做到的？有什么樣的秘密呢？
緣起“211”的故事
“211”的故事概括為“兩次培訓(xùn)”，“一次評審”， “一個(gè)報(bào)告”。
“2次培訓(xùn)”：
2000年10月，受華帝時(shí)任總經(jīng)理姚吉慶邀請，深遠(yuǎn)顧問公司首席顧問杜建君就所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離后的營銷變革和區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略為華帝中高層管理者做為期一天的培訓(xùn)。隨后，杜總應(yīng)邀為全部區(qū)域經(jīng)理做主題為《營銷大變革與區(qū)域市場建設(shè)》的培訓(xùn)。
2012年10月，華帝股份公司創(chuàng)業(yè)十年來第一次在重慶召開全國經(jīng)銷商大會(huì)，一來在華帝市場連續(xù)低增長的困境時(shí)刻，希望全國的經(jīng)銷商能到重慶實(shí)地學(xué)習(xí)觀摩重慶適時(shí)公司精耕市場、終端建設(shè)和售后服務(wù)的突出成績與經(jīng)驗(yàn)，二來希望請到業(yè)內(nèi)知名專家講課來開拓思路、轉(zhuǎn)變觀念并指點(diǎn)迷津，杜建君先生再次受到授課邀請并寄予厚望，重慶的一整天的大會(huì)授課，獲得了華帝全國經(jīng)銷商熱烈的響應(yīng)和贊譽(yù)，也成就了杜總與華帝渠道利益共同體十幾年牢不可破的良師益友關(guān)系，不管市場變化的風(fēng)吹浪打，雙方在華帝企業(yè)價(jià)值觀“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”的文化凝聚下，攜手走到今天，并奔向未來。
“1個(gè)報(bào)告”：
與華帝結(jié)緣，不得不先說中山百得廚衛(wèi)公司。
中山百得廚衛(wèi)是八十年代初小欖鎮(zhèn)一家鎮(zhèn)辦集體企業(yè)，同時(shí)代與萬家樂、神州、康寶等當(dāng)時(shí)知名品牌，十幾年的發(fā)展后有一定市場基礎(chǔ)。該品牌的起名還是現(xiàn)華帝總裁黃啟均先生的杰作（英文Best的諧音），1992年，黃總離開百得加盟華帝的七人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，90年代后期，因華帝已經(jīng)取得長足發(fā)展，中山小欖鎮(zhèn)政府將百得品牌幾乎是以無償?shù)姆绞劫?zèng)送給華帝經(jīng)營。無意插柳的原因，華帝雙品牌格局第一次形成。后經(jīng)過短期合作，2001年，百得又從華帝分離出來，開始私有化的單獨(dú)經(jīng)營，事過11年后的2012年，百得公司又被華帝再次正式收購，華帝股份第二次又形成了雙品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略格局，此是后話。
百得時(shí)任總經(jīng)理聶衛(wèi)華、營銷總監(jiān)周小忠曾與杜總有接觸了解（兩位都是原華帝銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀骨干曾聽過杜總的課），同時(shí)，百得急需新品牌形象設(shè)計(jì)和面對全國市場的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，在深遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)的咨詢與策劃設(shè)計(jì)成果的匯報(bào)會(huì)上，聶衛(wèi)華總經(jīng)理并邀請多位業(yè)界資深專家參與評價(jià)（其中就有中山大學(xué)管理學(xué)院知名營銷教授盧泰宏老師），已決定出任華帝股份公司總裁的黃啟均并作為百得特聘顧問全程參加了會(huì)議，對杜總的中國廚衛(wèi)行業(yè)的趨勢發(fā)展和百得的戰(zhàn)略選擇給予高度的認(rèn)可和共鳴，這也是深遠(yuǎn)與華帝結(jié)緣一年后因百得而再次結(jié)緣。
2001年華帝股份制改造成為新的燃?xì)饩吖煞莨?，華帝七人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的黃文枝、黃啟均擔(dān)當(dāng)董事長和總裁，開始了華帝高速增長的“二黃”時(shí)代，再寫了許多市場傳奇。
“1次評審”：
市場變化迅速，華帝姚吉慶時(shí)期主打灶具業(yè)務(wù)，由美國智威湯遜廣告公司策劃的廣告語“好火好生活”成功地推動(dòng)和塑造了華帝灶具中國市場行業(yè)第一的作用，但隨著煙機(jī)的逐步發(fā)展，這一廣告價(jià)值訴求已經(jīng)不利于華帝的產(chǎn)品線拓展，而且單一灶具已經(jīng)不能支撐華帝的較高速發(fā)展，消費(fèi)者認(rèn)同的煙機(jī)灶具套裝時(shí)代已經(jīng)撲面而來，華帝需要新的品牌定位和新的價(jià)值主張?jiān)偎苋A帝品牌。2002年6月，深遠(yuǎn)杜建君先生受邀參加年度廣告公司的招標(biāo)評審會(huì)，向華帝發(fā)表了自己的專業(yè)意見，一起確立了美國精信廣告公司提出的“感受創(chuàng)意生活”的品牌訴求，為華帝產(chǎn)品進(jìn)入以煙機(jī)套裝為引導(dǎo)，以工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)意新時(shí)代，華帝奧運(yùn)火炬的制造并贊助北京奧運(yùn)會(huì)，是華帝品牌“感受創(chuàng)意生活”價(jià)值的演繹達(dá)到了高峰，華帝煙機(jī)銷量全國已居同行第一名。
目前，基于追求打造中國百姓歡迎的“國民品牌”與“五年百億”新的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略，品牌以“VAITT”新的VI形象和基于消費(fèi)者核心利益訴求的“幸福生活原來是真”的品牌價(jià)值主張，華帝又是一次新的長征。
（2014年6月13日星期五）
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